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Reunião de Retorno — The Neuro Academy

Cliente Laise — The Neuro Academy
Expert Prof. Dr. André Davim (Neurocientista)
Data 01/04/2026
Tipo Briefing de Retorno + Alinhamento Estratégico
Duração 50–60 minutos

Contexto interno

Não compartilhar com o cliente

  • Contratou gestão de tráfego no início do ano
  • Pagou mas não aproveitou os entregáveis — não cumpria a parte dela nem respondia
  • Solicitou congelamento de 1 mês (março) para se organizar
  • Abril: retomada oficial dos trabalhos
  • Postura: 70% acolhimento, 30% firmeza. Sem julgamento, com clareza.

O que já sabemos (análise do Instagram)

Diagnóstico pré-reunião

  • Escola de Desenvolvimento Humano — neurociência aplicada ao comportamento
  • Expert forte: Dr. André Davim — Prof. Dr., neurocientista, livros, pós-graduação
  • Produtos: NNP (turma 25.2), In Company, Livros, Eventos, Pós-Graduação
  • 4.447 seguidores — muito baixo para o porte do negócio
  • 144 posts — volume limitado
  • Visual: Bom padrão (azul/branco), mix de carrossel + reels + institucional
  • Bio fraca: Link encurtado genérico, sem CTA claro, sem oferta específica

Tese principal

O gargalo não é o produto. É a distribuição.

O Dr. André tem todos os ingredientes para escalar no digital: autoridade real (não é guru, é doutor), tema com demanda massiva (neurociência, comportamento, saúde mental), prova social (+100 mil vidas), múltiplos produtos. A Gita resolve exatamente o gap de distribuição.


Bloco 1 — Acolhimento e Reconexão

Tempo: 5 min · Energia: Leve, calorosa

"Laise, que bom te ver! Tudo certo? Como foi esse mês de março pra vocês?"

Deixe ela falar. Escute. Não interrompa.

Se ela se desculpar pelo Q1

"Fica tranquila. O importante é que você tá aqui agora. A gente tem uma página em branco e, sinceramente, olhando pro projeto com calma esse mês, eu fiquei animado com o potencial que a Neuro Academy tem. Vou te mostrar o que eu enxergo."

Se ela parecer desmotivada

"O fato de você ter pedido pra pausar e não cancelar já mostra que você acredita no projeto. Isso é o mais importante. Agora a gente vai colocar ordem na casa juntos."

Transição:

"Antes da gente entrar na estratégia, quero alinhar rapidamente como vamos trabalhar daqui pra frente. Pode ser?"


Bloco 2 — Reset de Expectativas

Tempo: 8 min · Energia: Transparente, firme, respeitosa

Bloco mais importante da reunião

Se pular ou suavizar demais, o Q2 será igual ao Q1.

O que aconteceu

"No primeiro trimestre, a gente preparou entregas e pediu informações pra rodar, mas ficamos sem retorno em vários momentos e não conseguimos avançar. Não tô falando isso pra apontar dedo — tô falando porque preciso que a gente combine um jogo diferente agora."

Pause. Deixe ela responder.

O acordo de trabalho

"Gestão de tráfego é engrenagem — se um lado para, tudo para. Preciso de três coisas do lado de vocês:"

# Compromisso Detalhe
1 Respostas em até 48h Mensagens, aprovações, dúvidas
2 Acessos e materiais no prazo Sem isso ficamos de mãos atadas
3 Call quinzenal de 20 min Pra ver números e ajustar rota

"Da nossa parte: planejamento, criação, gestão e otimização das campanhas, relatórios, e orientação estratégica contínua. Consegue se comprometer com esses três pontos?"

Cenários de resposta

Se sim: "Ótimo. Se em algum momento ficar difícil, me avisa antes — a gente ajusta junto. O que não pode é sumir."

Se hesitar: "Me conta o que te preocupa. Talvez a gente consiga adaptar sem comprometer o resultado."

Se delegar: "Perfeito. Quem vai ser o ponto de contato? Preciso que essa pessoa tenha autonomia pra aprovar sem depender de você."

Transição:

"Agora deixa eu te mostrar o que eu enxergo de oportunidade pra Neuro Academy. Acho que vai te animar."


Bloco 3 — Geração de Valor: Diagnóstico + Estratégia

Tempo: 20 min · Energia: Consultiva, confiante

Objetivo

Não é formulário. É mostrar que você entende o negócio dela e já tem um caminho.

Parte 1 — O diagnóstico que impressiona (5 min)

"Laise, eu passei o mês analisando o perfil da Neuro Academy. Posso ser direto?"

"Vocês têm um negócio robusto: o Dr. André é doutor, neurocientista, tem livros, pós-graduação, In Company, +100 mil vidas transformadas. Isso é muito acima da média do mercado digital."

"Mas quando eu olho pro digital, vejo uma desconexão. 4.400 seguidores pra um projeto desse porte é muito abaixo do potencial. 144 posts. Link da bio genérico. Não tem funil claro."

"O problema de vocês não é o produto e não é o conteúdo. É a distribuição. E é exatamente isso que a gente resolve."

Pause. Deixe ela reagir.

Parte 2 — Perguntas estratégicas (10 min)

Pergunta O que estou buscando
"Qual dos produtos é o carro-chefe em faturamento? Qual querem escalar primeiro?" Produto foco da campanha
"Quando alguém se interessa, qual o caminho? Post → link da bio → e daí?" Se existe funil ou precisa criar
"Qual o ticket do produto principal? Carrinho aberto ou turmas?" Modelo de venda (NNP 25.2 sugere turmas)
"Quem é o aluno ideal? Idade, profissão, o que sente antes de encontrar vocês?" Persona para segmentação
"+100 mil vidas transformadas. Tem depoimentos organizados?" Prova social — ativo mais valioso
"Qual o budget mensal disponível pra anúncios?" Dimensionar estrutura de campanha

Parte 3 — Visão estratégica (5 min)

"Baseado no que eu vi e no que você me contou, deixa eu te mostrar a direção."

Fase 1 — Fundação (Semanas 1-2)

  • Diagnóstico técnico completo (pixel, eventos, BM, páginas)
  • Ajuste da bio e link (CTA claro + página de destino)
  • Estruturação da conta de anúncios
  • Definição do produto foco

Fase 2 — Tração (Semanas 3-4)

  • Campanha de autoridade + engajamento — Dr. André como rosto
    • Reels com temas de alta demanda: ansiedade, foco, produtividade, sono
    • Objetivo: crescer audiência qualificada + aquecer pixel
  • Campanha de captação de leads — isca digital ou lista de espera
    • Ebook, aula gratuita, quiz ou inscrição na próxima turma

Fase 3 — Conversão (Mês 2+)

  • Campanha de venda direta para o produto foco
  • Remarketing para quem engajou ou visitou a página
  • Escalar o que funciona, pausar o que não funciona

"O Dr. André tem uma vantagem que 95% do mercado não tem: autoridade real. Isso converte muito mais do que qualquer guru. A gente precisa colocar ele na frente das pessoas certas."

Se perguntar sobre resultados

"Nos primeiros 30 dias, fundação e primeiros dados. A partir do mês 2, com pixel aquecido e criativos testados, previsibilidade. Não vou prometer número mágico — vou prometer método e transparência."


Bloco 4 — Próximos Passos

Tempo: 10 min · Energia: Objetiva, executiva

Entregáveis da Laise

Item Prazo
Acesso de parceiro à BM do Meta 04/04 (sexta)
Acesso ao site/landing page 04/04 (sexta)
Acesso ao Google Ads (se tiver) 04/04 (sexta)
Lista de produtos com preço e link de checkout 04/04 (sexta)
Materiais visuais (fotos HD, vídeos, logo) 07/04 (segunda)
Depoimentos de alunos organizados 07/04 (segunda)
Ponto de contato operacional definido Hoje

Entregáveis da Gita

Item Prazo
Diagnóstico técnico completo 08/04
Sugestão de ajuste na bio/link 08/04
Proposta de estrutura de campanhas 10/04
Primeiros criativos/copys para aprovação 11/04
Campanhas no ar 14/04 (se acessos no prazo)

"Se eu receber os acessos até sexta, dia 14 a gente já tem campanha rodando."

Definições operacionais

Item Definir na reunião
Canal de comunicação Grupo WhatsApp "Gita x Neuro Academy"
Frequência de calls Quinzenal, 20 min
Formato de reports Relatório visual semanal no grupo
Próxima call Agendar antes de encerrar

Bloco 5 — Encerramento

Tempo: 5 min · Energia: Firme, positiva

"Recapitulando: até sexta os acessos, até segunda os materiais. Da minha parte, semana que vem entrego diagnóstico e estrutura. Nossa próxima call é dia ___."

"Laise, o Dr. André tem um dos melhores posicionamentos que eu já vi no mercado de educação. Doutor, neurocientista, com livros e pós-graduação — isso é ouro pra tráfego pago. A gente só precisa colocar ele na frente das pessoas certas. Estou animado com esse projeto."

"Da nossa parte, dedicação total. Do seu lado, preciso do compromisso com respostas e materiais. Combinado?"


Pós-reunião

Primeiras 24 horas

  • Enviar resumo escrito no grupo WhatsApp
  • Criar task no ClickUp com entregáveis e prazos
  • Agendar próxima call no calendário
  • Cobrar acessos se não foram compartilhados na call

Primeira semana

  • Diagnóstico técnico (pixel, BM, site, eventos)
  • Análise da bio e sugestão de ajuste
  • Estrutura de campanhas
  • Primeiros criativos

Contingência — se não responder

Mensagem para sexta-feira (04/04)

"Laise, tudo bem? Estou aguardando os acessos que combinamos. Preciso deles pra iniciar o diagnóstico. Consigo receber até segunda?"

Mensagem para segunda semana

"Laise, estamos na segunda semana e ainda sem os acessos. Quero muito fazer o projeto andar — posso te ajudar a destravar alguma coisa?"


Notas da Reunião

Preencher durante a call

Campo Resposta
Produto foco
Ticket médio
Modelo de venda Perpétuo / Turmas / Híbrido
Plataforma Hotmart / Kiwify / Eduzz / Própria
Público-alvo
Dor principal
Funil atual
Tem LP? Sim (URL: ___) / Não
Pixel instalado? Sim / Não / Não sabe
Budget mensal ads R$ ___
Depoimentos? Sim / Não
Ponto de contato Nome: ___ · Contato: ___
Canal definido
Próxima call //2026
Observações