POP — Prospecção de Novos Experts/Clientes

Área: Comercial Responsável: Consultor comercial Tempo estimado: 1-2h por lead qualificado Ferramentas: ClickUp, WhatsApp, Instagram Slash command relacionado: /diagnostico-cliente

Quando executar

Quando identificar um expert ou dono de negócio digital com potencial de coprodução ou prestação de serviço.

Pré-requisitos

• Acesso ao Instagram profissional da Gita
• Acesso ao ClickUp (lista de Leads)
• Script de abordagem atualizado
• Conhecimento dos produtos e diferenciais da Gita (data/products.md)

Passo a passo

1. Identificar lead qualificado

• Verificar se o expert tem audiência mínima (5k+ seguidores engajados)
• Analisar se já tem produto digital ou potencial para criar
• Verificar nicho e alinhamento com os valores da Gita
• Checar se não é um lead já existente no ClickUp

2. Pesquisa e preparação

• Mapear conteúdo recente do expert (últimos 30 dias)
• Identificar pontos fortes e oportunidades óbvias
• Preparar 2-3 insights específicos sobre o negócio do lead
• Definir qual produto/serviço da Gita faz mais sentido

3. Primeiro contato

• Engajar genuinamente no conteúdo do expert (curtir, comentar)
• Enviar DM personalizada com insight relevante (nunca pitch direto)
• Se houver resposta positiva, propor uma conversa rápida de 15min
• Registrar interação no ClickUp com data e canal

4. Qualificação inicial

• Confirmar que o expert tem produto ou está disposto a criar
• Entender faturamento atual (mesmo que aproximado)
• Identificar dores principais (tráfego? conversão? operação?)
• Avaliar nível de comprometimento e expectativa

5. Encaminhar para diagnóstico

• Se qualificado, agendar call de diagnóstico completo
• Mover card no ClickUp para status "Diagnóstico agendado"
• Executar /diagnostico-cliente antes da call
• Enviar confirmação por WhatsApp com data e link

Output esperado

• Card criado no ClickUp com dados do lead
• Lead qualificado com diagnóstico agendado ou descartado com motivo registrado
• Histórico de interações documentado

Erros comuns

• Abordar com pitch genérico em vez de insight personalizado
• Não registrar leads no ClickUp (perde-se o histórico)
• Qualificar leads sem audiência ou sem produto viável
• Demorar mais de 24h para responder um lead quente

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Este POP será detalhado em breve. Estrutura preliminar.